活体宠物该如何退货？
昨天刚遇到这种事，来答一下 事情经过是这样的： 上周末在闲鱼买了一只小猫，今天收到货了，打开箱子就闻到味道，觉得不太对，仔细一看原来少了一只脚，瞬间火冒三丈！马上与卖家沟通，问是不是发错了，可是卖家死不承认，还反过来说我应该检查清楚再签收之类的。（其实当时因为着急上班所以没数到底少了几个脚，如果数了就不可能有这么多麻烦事）。我顿时火了，打电话过去就要投诉她，她一听我要投诉马上就承认了，但是一口咬定是快递的问题让她发回去就好，让我不要生气云云……
重点来了：当我把快递拆开的时候，快递员一脸坏笑地说：“你买的是活的吧” 我当时没说话，心想：你小子挺聪明啊，不过已经晚了。 因为我在买猫的时候就反复与卖家确认过是否活体，并且卖家也多次强调是活体，所以现在我不但要投诉她，还要她退全款！！
1、首先联系快递员，让他做证人是必然的，另外让他把现在这只猫的照片发给卖方看（因为卖方一开始发过来的图片中是有脚的）；
2、去申通网站上面投诉，投诉的内容主要是发货时快递人员知道货物有瑕疵不提醒，以及签收时查看不力让不良商家得逞等。反正他们之间都有聊天记录的，这点可以指出来。
3、找淘宝介入，上传所有的证据，包括聊天记录、发货单、签收单、各种照片等等。
4、如果以上都不行，就去咸鱼投诉或者找媒体曝光……
我相信一定有人同情我的遭遇，毕竟花了那么多钱买到一个缺陷品，谁都不会很高兴，特别是作为爱猫人士，看到一只残疾的小生命这样的结局更心痛。 希望大家引我为鉴，在购买活体动物的时候务必仔细看看，千万不要像我看成了这样… 更新～
没想到事情出现了转机！！ 在刚刚又与卖家沟通了一下，她说既然我是爱猫之人，那就送我再送一只给我补偿(▼皿▼#) 就这样，本来想讨一个说法的事情，现在居然变成了天上下红雨，人间满地黄金～～